Komunikace v náročných situacích (školy)
Komunikace v náročných situacích (školy)
Tento interaktivní workshop je určen pracovníkům, kteří chtějí zdokonalit své komunikační dovednosti a efektivně řešit náročné situace ve své každodenní praxi. Účastníci se seznámí s praktickými technikami, které jim umožní zvládat konflikty, pracovat s emocemi klientů i vlastními, a budovat důvěru během obtížných rozhovorů.
Součástí programu jsou praktická cvičení v malých skupinách (dyády, triády), která zážitkovou formou pomohou rozvíjet klíčové kompetence, jako je sebezpoznání, porozumění druhým a aktivní naslouchání.
Workshop nabídne i prostor pro sdílení zkušeností a konkrétní doporučení pro aplikaci získaných dovedností v každodenní praxi.
Cíl workshopu:
Poskytnout účastníkům nástroje a strategie, které jim pomohou zvládat náročné komunikační situace, lépe porozumět sobě i druhým a přispět k efektivnímu řešení problémů a budování vztahů založených na důvěře a respektu.
Lektor: Čestmír Šťastný, MBA
Kapacita: do 15 účastníků, případně dle dohody
Časová dotace: 3 hodiny
Cílová skupina: učitelé a pracovníci MŠ, ZŠ, ZUŠ